Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con la finalidad de atender tu solicitud de cita o consulta, y gestionar la relación derivada de los formularios y los canales de contacto puestos a tu disposición (email, teléfono y WhatsApp), incluida la elaboración del estudio energético que solicites.

3. Legitimación

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviarnos el formulario o contactar con nosotros, así como la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas un estudio o presupuesto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la gestión solicitada y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades. Una vez cumplidos dichos plazos, se procederá a su supresión segura.

5. Destinatarios

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. En caso de que, en un futuro, sea necesario contar con proveedores que traten datos por nuestra cuenta (encargados de tratamiento), lo haremos siempre con las garantías exigidas por la normativa vigente.

6. Derechos

Como interesado, tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición, la portabilidad de tus datos y a retirar el consentimiento prestado. Puedes ejercitarlos escribiendo a hola@energiaconalonso.com, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, a través de www.aepd.es.

7. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la difusión ilícita. Todas las personas que intervienen en el tratamiento están sujetas al deber de confidencialidad.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.